Le pedimos por favor, que lea detenidamente todos los términos y condiciones antes de realizar una compra en nuestro sitio web Playmaniac y si tiene alguna duda o aportación nos lo notifique en nuestro email info@playmaniac.es o en nuestros otros medios de comunicación.
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Una vez aceptadas las conducciones previamente descritas en la pagina Playmaniac.es, usted podrá disfrutar del uso correcto de este sitio. reservándonos el derecho a limitar o bloquear a aquel usuario que no respete las condiciones de uso que aquí se describen.
1. Crear Cuenta
Regístrate en nuestro sitio web Playmaniac.es de la forma mas sencilla. Solo necesitaras introducir nombre, apellido, un email de comunicación, la fecha de nacimiento (opcional) y una contraseña. una vez acepte las casillas de términos y condiciones y la política de privacidad podrá obtener una cuenta propia donde poder realizar sus pedidos con total confidencialidad.
Ademas de todo esto, podrá recibir información de novedades y ofertas!
2. Artículos
Nuestros productos están sujetos a disponibilidad, esto quiere decir que aunque trabajamos diariamente en tener nuestro stock actualizado, dentro del alto numero de productos, es posible que algún articulo no se encuentre ya disponibles para la venta.
3. Precios
Todos los productos reflejados en Playmaniac tienen IVA incluido. Los precios están indicados en Euros.
Playmaniac se reserva el derecho a modificar cualquier precio del sitio web sin tener que avisar previamente.
4. Formas de pago y como comprar
Un vez creada su cuenta en Playmaniac, le aconsejamos explorar nuestro amplio catalogo de productos y añadir al carrito de compra todo lo que le guste.
Después de elegir los artículos, el sistema detecta el peso de cada producto y los suma para tener el precio final del envío.
Después de esto, solo tendrá que elegir una forma de pago entre las opciones que tenemos disponibles: transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito o Paypal.
Todos nuestros sistemas de pago cumplen con los protocolos de seguridad de pago seguro. en ningún momento Playmaniac conoce o almacena los datos bancarios de nuestros usuarios.
5. Pago Seguro
En este sitio web Playmaniac se garantiza la confidencialidad de los datos personales del usuario. cumplimos la normativa de la Agencia Española de Protección de Datos para proteger todos los datos aportados por el cliente.
6. Facturación
Playmaniac se reserva el derecho a emitir o entregar las facturas de los pedidos de forma electrónica
7. Preparación y Envío
Una vez recibido el pago del pedido, inmediatamente nos podemos manos a la obra. En las siguientes 2 horas de realizar el pedido, el usuario tiene la posibilidad de cancelar el pedido sin motivo o compromiso alguno.
Pasado este margen de tiempo, le enviaremos la orden de pedido vía email y procederemos al embalaje y envío del paquete, siempre comprometiéndonos a hacerlo en las próximas 48 horas siguientes a la recepción del pago del pedido.
Una vez la mercancía haya sido enviada, el comprador asume el riesgo del transporte.
Todos nuestros paquetes son embalados con el mayor mimo y dedicación posible que nos da nuestra experiencia en envíos nacionales e internacionales.. Todos los paquetes serán enviados en cajas de cartón con protección interior debidamente cerrados.
En todos nuestros envíos recibirán un pequeño regalo de agradecimiento. No se arrepentirá!
8. Recepción del Paquete
En el momento en que el cliente reciba el paquete, deberá informarnos de alguna anomalía en el mismo.
Pasados 7 días de la recepción de la mercancía y habiendo informado de algún problema, daremos por correcta la recepción del envío.
Si todo salió de forma correcta, le agradeceremos una reseña positivo en Google o algún mensaje de agradecimiento.
Esto nos seria de gran ayuda ya que estamos empezando con nuestra web!
9. Atención al cliente
Para contactar con nosotros de forma rápida y confidencial ponemos a su disposición un teléfono con vía WhatsApp o correo electrónico, le responderemos de lo mas rápidamente posible y estaremos encantados de ayudarle.
Si usted observa algún error en nuestro sitio web Playmaniac, por favor háganoslo saber inmediatamente a nuestro email: info@playmaniac.es o teléfono: 614 16 26 25
